Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO

Se inaspettatamente l'articolo acquistato non ti piace, hai a disposizione 14 giorni di tempo per chiedere il rimborso, contattandoci a info@ukiyodm.com.
Per ottenere il diritto di recesso, il prodotto NON dovrà essere stato installato (nel caso di un lampadario), dovrà nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto e dovrà essere reimballato nella confezione originale. Le spese di spedizione e gestione del reso saranno a tuo carico ed ammonteranno tra un minimo di € 15,00 ad un massimo di €30,00, in base al volume dell'ordine.
Entro cinque giorni dal ricevimento dell'articolo ti invieremo una mail per confermarti la procedura di rimborso.Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Nel caso di un prodotto non funzionante o difettoso non esitare a contattarci a info@ukiyodm.com. Risolveremo insieme qualsiasi cosa!